General

En Psycometanoia, nos preocupamos por su información personal, por lo que hemos preparado esta Política de privacidad para explicar cómo la recopilamos, usamos y compartimos. Esta Política de privacidad se aplica a los sitios web, aplicaciones móviles y servicios relacionados de Psycometanoia(“Servicio”). Al utilizar el Servicio, usted acepta que Psycometanoia recopile, use y comparta su información personal de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad. Ciertos servicios de Psycometanoia están sujetos a términos adicionales o diferentes. 

Información que recopilamos

Cuando utiliza el Servicio, Psycometanoia puede recopilar la siguiente información personal sobre usted.

a. Registro de cuenta

Para registrarse para obtener una cuenta de Psycometanoia, puede proporcionarnos su edad y dirección de correo electrónico. En algunos países, también puede proporcionarnos su número de teléfono.

También puede registrarse para obtener una cuenta de Psycometanoia utilizando ciertos inicios de sesión sociales, como Google y Facebook. Si se registra en Psycometanoia utilizando un inicio de sesión social, Psycometanoia puede recibir información sobre usted de su proveedor de inicio de sesión social, incluida su dirección de correo electrónico y contactos.

b. Página de perfil y contenido generado por el usuario

Después de registrarse para su cuenta de Psycometanoia, se creará una página de perfil para usted (“Perfil”). Su perfil se completará con la información que envíe, como su nombre, nombre de usuario, biografía y foto de perfil (“Contenido generado por el usuario”). Su edad, número de teléfono y dirección de correo electrónico no están incluidos en su perfil público y no se consideran Contenido generado por el usuario en virtud de esta Política de privacidad. Otros usuarios de Psycometanoia pueden buscar tu perfil usando tu nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

Su perfil también incluirá información sobre su progreso de aprendizaje, como sus estadísticas de aprendizaje y sus logros. Además, su perfil mostrará una lista de sus seguidores y otros usuarios que sigue.

De forma predeterminada, su perfil es público y visible para otros usuarios de Psycometanoia y cualquier otra persona en Internet. Además, su Contenido generado por el usuario puede ser visible públicamente. Si su perfil es público, los sitios web o web scrapers de terceros pueden leer, recopilar y utilizar su información pública para sus propios fines.

Es posible que pueda enviar comentarios que complementen los perfiles de otros usuarios y otros usuarios pueden enviar comentarios que complementen su perfil. Cualquier comentario que envíe se considera Contenido generado por el usuario bajo esta Política de privacidad. Puedes eliminar los comentarios que envíes o los comentarios que otros usuarios envíen a tu perfil.

Psycometanoia puede escanear o revisar cualquier Contenido generado por el usuario, o compartir su Contenido generado por el usuario con un proveedor de servicios de moderación de contenido externo. Psycometanoia puede restringir o eliminar Contenido generado por el usuario si infringe nuestras Normas de la comunidad o por cualquier otro motivo.

c. Datos de actividad

Cuando utiliza el Servicio, podemos generar datos sobre su uso del Servicio, que pueden incluir los datos de su navegador y dispositivo, datos de registro y dirección IP. También generaremos datos sobre su participación en actividades educativas en el Servicio.

d. Cookies

Cuando accede al sitio web de Psycometanoia, almacenamos ciertos datos de su navegador mediante cookies. Una cookie es un dato almacenado en el ordenador del usuario vinculado a datos sobre el usuario. Utilizamos cookies de identificación de sesión para confirmar que los usuarios han iniciado sesión. Si no desea que sus datos sean recopilados por cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite denegar o aceptar la función de cookies. Sin embargo, las cookies pueden ser necesarias para proporcionarle ciertas funciones disponibles en el sitio web (por ejemplo, información personalizada). Puede encontrar más información sobre las cookies y cómo gestionarlas aquí.

Tenga en cuenta que nuestras cookies incluyen cookies de orientación de Google, Facebook, Amazon y otras compañías, que estas compañías pueden usar para rastrear sus actividades en múltiples sitios web para ofrecerle publicidad personalizada.

e. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, que es una herramienta de análisis web que nos ayuda a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Al igual que muchos servicios, Google Analytics utiliza cookies de origen para rastrear las interacciones del usuario, como en nuestro caso, donde se utilizan para recopilar información sobre cómo los usuarios usan nuestro sitio. Esta información se utiliza para compilar informes y para ayudarnos a mejorar nuestro sitio. Estos informes revelan las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento del navegador de Google disponible aquí.

Cómo procesamos su información

Psycometanoia puede procesar su información personal de acuerdo con las siguientes bases legales: para proporcionar productos o servicios que solicite, para promover los intereses legítimos de Psycometanoia, para cumplir con las obligaciones legales y con su consentimiento. En particular, Psycometanoia puede procesar y compartir su información personal de las siguientes maneras:

a. Prestación y mejora del Servicio

Psycometanoia procesará su información personal para proporcionar y mejorar el Servicio. Por ejemplo, utilizaremos la información que proporcione para mantener su Perfil y progreso de aprendizaje, mostrar su Perfil a otros usuarios, personalizar el contenido de aprendizaje, detectar y corregir errores, realizar investigaciones y brindarle servicio al cliente.

Psycometanoia puede compartir información personal con terceros que nos ayudan a proporcionar o mejorar el Servicio, incluidos proveedores de alojamiento como Amazon Web Services, proveedores de motores de búsqueda como Google, proveedores de análisis como Crashlytics, proveedores de soporte como ZenDesk y procesadores de pagos como Stripe, entre otros aquí no mencionados. Psycometanoia también puede compartir su información con proveedores externos que admiten funciones de productos como IA, reconocimiento de voz y moderación de contenido.

Si canjea un código de promoción para obtener una suscripción a Psycometanoia, podemos compartir datos sobre su uso de Psycometanoia con la organización que le proporcionó el código de promoción.

b. Comunicación con usted

Psycometanoia utilizará la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que proporciones para enviarte los siguientes tipos de mensajes:

  • Mensajes esenciales para apoyar el funcionamiento del Servicio.
  • Mensajes para apoyar la metodología de enseñanza de Psycometanoia y reforzar su aprendizaje, como consejos de aprendizaje, recordatorios para practicar e informes de progreso.
  • Notificaciones sobre solicitudes de amistad y el progreso de tus amigos en Psycometanoia.
  • Anuncios sobre cambios en el Servicio o productos.
  • Anuncios de nuevos productos, servicios, ofertas u oportunidades de investigación de Psycometanoia.

c. Cumplimiento de la ley y prevención de actividades nocivas

Psycometanoia puede procesar y compartir información personal si es necesario para cumplir con solicitudes legales, como citaciones u órdenes judiciales. Psycometanoia puede compartir información personal cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley, para proteger nuestros intereses o propiedad, para prevenir el fraude u otra actividad ilegal, para ayudar a la aplicación de la ley o para prevenir daños inminentes. Esto puede incluir compartir información con otras compañías, abogados, agentes o agencias gubernamentales.

d. Publicidad personalizada

Psycometanoia puede procesar y compartir su información personal con el fin de proporcionarle publicidad personalizada. Para proporcionar publicidad personalizada, trabajamos con una variedad de redes publicitarias de terceros, proveedores de servicios de análisis de marketing y empresas de análisis de sitios web, como Google, Facebook, Oath. Estos proveedores de servicios de publicidad externos recopilan y utilizan información personal sobre sus visitas y uso del Servicio, así como otros sitios web, para ofrecerle anuncios y contenido adaptados a sus preferencias e intereses probables, y comprender mejor la efectividad del anuncio. Los datos demográficos y de interés agregados también se utilizarán con fines de investigación de mercado.

También puede optar por no recibir anuncios personalizados de anunciantes y redes publicitarias que sean miembros de la Iniciativa de publicidad en red o que sigan los Principios de autorregulación de la DAA para la publicidad conductual en línea utilizando sus respectivas herramientas de exclusión. Además, sus dispositivos móviles pueden ofrecer configuraciones que le permitan tomar decisiones sobre la recopilación, el uso y la transferencia de información de aplicaciones móviles para anuncios personalizados (por ejemplo, el ID de publicidad de Apple iOS y el ID de publicidad de Google Android). Los usuarios en ciertas jurisdicciones (incluida la Unión Europea y el Reino Unido) están excluidos de la publicidad personalizada de forma predeterminada, pero pueden optar por participar.

Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de la publicidad personalizada no impide que se le muestren todos los anuncios. Ciertas suscripciones de Psycometanoia pueden ofrecer una experiencia sin publicidad.

e. Información anónima

Psycometanoia puede procesar información agregada, no identificable o anónima para cualquier propósito. Dicha información no se considera información personal.

 

Sus derechos como sujeto de datos

También tiene los siguientes derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted, además de cualquier otro derecho requerido por la ley aplicable:

  • Saber qué información personal hemos recopilado sobre usted.
  • Acceder a una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Saber qué información personal sobre usted hemos compartido con terceros.
  • Optar por no compartir su información personal con terceros.
  • Oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
  • Solicitar que limitemos nuestro uso de su información personal confidencial a lo que sea necesario para realizar los servicios que solicitó.
  • No ser discriminado por ejercer sus derechos como interesado.
  • Solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted.
  • Solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta sobre usted.
  • Exportar la información personal que ha proporcionado a Psycometanoia en un formato que pueda transferirse electrónicamente a un tercero.
  • Retirar cualquier consentimiento que nos haya dado previamente para procesar su información personal.
  • Elimina tu cuenta de Psycometanoia siguiendo las instrucciones del Servicio.

Puede actualizar o corregir su información, y ejercer ciertos derechos de exclusión, en su página de Configuración. Puede solicitar acceder o borrar su información personal. Para realizar otra solicitud relacionada con la privacidad, envíe un correo electrónico a info@psycometanoia.com.

Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y Psycometanoia puede rechazar solicitudes para ejercer los derechos de los interesados si asi lo decide, como si no podemos autenticar su identidad, si la solicitud podría violar los derechos de un tercero o la ley aplicable, o si la solicitud podría interferir con un servicio de Psycometanoia o impedirnos brindar un servicio que solicitó.

También puede tener derecho a presentar una queja de GDPR ante la Autoridad de Supervisión correspondiente. Aquí hay una lista de las Autoridades de Supervisión del EEE y un enlace a la Autoridad de Supervisión del Reino Unido.

 

Retención de datos

Psycometanoia generalmente conservará su información personal hasta que se elimine su cuenta. Sin embargo, Psycometanoia puede retener cierta información por más tiempo si es necesario para proporcionar nuestro Servicio, defender nuestros intereses legítimos o los de terceros, cumplir con los requisitos legales, resolver o defendernos en disputas, investigar el uso indebido o la interrupción del Servicio o realizar acuerdos. También podemos retener datos anónimos indefinidamente.

 

No rastrear

El Servicio no está diseñado para responder a las señales de “no rastrear” enviadas por algunos navegadores.

Enlaces a sitios web de terceros

El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web. Psycometanoia no es responsable del contenido o las prácticas de privacidad de otros sitios web, incluida cualquier información personal o financiera recopilada por procesadores de pagos externos. Alentamos a los usuarios a conocer las políticas de privacidad de otros sitios web que visitan. Esta Política de privacidad se aplica solo a la información recopilada por Psycometanoia. Cada vez que haga clic en un enlace (incluidos los banners publicitarios) o envíe su información personal a un sitio web de terceros, estará sujeto a las políticas de privacidad de ese tercero.

Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si hacemos esto y los cambios son materiales, publicaremos un aviso de que hemos realizado cambios a esta Política de privacidad en el sitio web durante al menos siete (7) días antes de que se realicen los cambios, e indicaremos la fecha en que estos términos se revisaron por última vez en la parte inferior de la Política de privacidad. Cualquier revisión de esta Política de privacidad entrará en vigencia al final de ese período de siete (7) días.

Transferencia de datos

Psycometanoia tiene su sede en Ecuador y procesa datos en Ecuador, lo que puede no proporcionar niveles equivalentes de protección de datos como su jurisdicción de origen. Psycometanoia puede transferir los datos de usuarios fuera de Ecuador a Ecuador.

Términos complementarios en ciertas jurisdicciones

En algunas jurisdicciones, el Servicio puede estar sujeto a políticas de privacidad complementarias o leyes locales. Para los usuarios en esas jurisdicciones, las políticas de privacidad complementarias aplicables y las leyes locales tendrán prioridad sobre esta Política de privacidad en la medida en que entren en conflicto.

 

Contáctenos

Psycometanoia es el controlador de datos de sus datos a los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”) y cualquier legislación local relevante. La sede de Psycometanoia se encuentra dentro de Ecuador en:

Psycometanoia , Ambato, Ecuador

Teléfono Ecuador
: +593983449815

Para todas las consultas sobre privacidad de datos y cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nuestro equipo en info@psycometanoia.com.

 

Última revisión el 25 de julio de 2023